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¿Cómo comprar?

Adquirir un fármaco en farmaciaexpres24.com es más fácil de lo que crees. Lo mejor de todo es que no tendrás que salir de casa ni hacer largas filas para acceder a los mejores precios. Si quieres saber cómo comprar en esta web, aquí te dejamos una serie de instrucciones muy sencillas para hacerte con tu tratamiento de salud.

Pasos para comprar en farmaciaexpres24.com

  • Una vez que te instalas en nuestro sitio web, escribe en el buscador el nombre de la medicina que necesitas o desliza hacia abajo para conocer los productos.
  • Ubica entre las diferentes presentaciones la que corresponde con tu orden médica.
  • Identifica el fármaco e inclúyelo en la cesta de compra.
  • Revisa cuidadosamente los datos de tu pedido e introduce la información personal que se requiere para la entrega. Añade la ubicación de tu casa, lugar de trabajo o donde desees recibir tus artículos.
  • Escoge el tipo de envío que se adapta a tu situación, dependiendo de la prontitud en la que requieres tus artículos.
  • Tras confirmar tu pedido, escoge el método de pago de tu preferencia entre Visa, Mastercard o American Express y rellena los datos que te solicitan.
  • ¡Ya está todo listo para procesar tu pedido! Nuestro equipo trabajará velozmente para llevarte a casa tus remedios en cuanto lo necesites.

Completa tu registro en farmaciaexpres24.com

Para comprar los productos por primera vez no es necesario un registro manual, ya que se hará de forma automática. Si es la primera vez que compras en el sitio, te llegará a tu bandeja de entrada un correo con los datos de inicio de sesión. Una vez que te registras, tienes la posibilidad de entrar al área de clientes de nuestro portal y gestionar tus pedidos, canasta de compra y envíos.

¿Qué métodos de pago acepta farmaciaexpres24.com?

Afortunadamente, realizar una transacción en farmaciaexpres24.com es muy sencillo, ya que hemos incluido los medios de pago más empleados en el comercio digital. Aceptamos pagos en tarjeta de débito o crédito de Visa, MasterCard o American Express. Si tienes cualquier incidencia como una operación denegada, chequea el saldo en tu cuenta o comunícate con tu entidad bancaria. Podrás notificar en todo momento a nuestros especialistas para continuar con tu orden.

Recibe la confirmación de un pedido en nuestra web

Cada transacción que lleves a cabo en nuestra web incluye la generación de un comprobante de pedido que llegará a tu correo. No te angusties si no llega a tu bandeja de forma inmediata. En algunos casos, el mensaje se aloja en la carpeta de mensajes no deseados, así que es fundamental que mires en esta sección.

Para evitar que esta situación se repita con cualquier otra orden que realices en nuestra farmacia online, la mejor solución es seleccionar nuestra dirección de correo como “NO SPAM” o añadirlo a tu lista de amigos.

Política de cancelación de un pedido

Cancelar tu pedido en farmaciaexpres24.com siempre es una opción en caso de que no se haya enviado todavía a tu domicilio. Si quieres conocer el estado de tu envío antes de solicitar su anulación, introduce tus credenciales e inicia sesión en tu perfil para especificar esta instrucción.

Preguntas frecuentes sobre cómo comprar en una farmacia online

  • ¿Existe algún limite en la compra de medicamentos?

No, pero un cliente jamás debería exceder el consumo de cualquiera de nuestros productos.

  • No me ha llegado la confirmación de mi orden ¿Qué debo hacer?

Revisa la carpeta de “correo no deseado” y marca el remitente como “NO SPAM” o añádelo a tu lista de direcciones segura.

  • Mi pedido ha sido rechazado ¿Qué hacer?

Primeramente, verifica tu balance de dinero en la tarjeta de crédito. También puedes pedir a tu operador bancario que abra una transacción online para dicha tarjeta. Actualiza tu cuenta y contacta de nuevo a farmaciaexpres24.com para completar la operación o empieza un nuevo pedido en el sitio, empleando otra credencial bancaria.

  • ¿Puedo anular mi pedido?

Sí, siempre que no se haya despachado todavía al cliente.

  • Olvidé mi contraseña - ¿Cuál es el protocolo?

Con ingresar tu correo electrónico será suficiente para recibir la nueva contraseña.

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